Oplossing
Complete aanvragen
Een onvolledige aanvraag kost al snel drie mails en twee dagen. Wie vooraf weet wat nodig is, kan dat ook vooraf uitvragen — zonder er meteen een volledige configurator van te maken.
Wat we vaak zien
Klik aan wat herkenbaar is. Hoe meer het is, hoe groter de kans dat hier iets te winnen valt.
Klik aan wat herkenbaar is.
Zo pakken we het aan
Dit bouwen we voor jullie: een aanvraagformulier dat meebeweegt met eerdere antwoorden, verplichte velden per aanvraagtype, nette bestand- en foto-upload. Welke informatie jullie precies nodig hebben en waar die naartoe moet, werken we samen uit.
- 01Kennismaken. Je vertelt waar het werk blijft hangen. Wij stellen vragen tot we snappen wat er na een aanvraag gebeurt. Vrijblijvend, en je praat meteen met de mensen die het bouwen.
- 02Proces doorlopen en meten. We lopen het proces stap voor stap door en leggen vast hoe het nu gaat: hoe lang een aanvraag kost, hoe vaak er informatie ontbreekt, hoe lang het duurt tot er een offerte ligt. Dat is de nulmeting.
- 03Voorstel. Je krijgt een voorstel met wat we bouwen, wat het oplevert en wat het kost. Levert het te weinig op, of past standaardsoftware beter, dan zeggen we dat hier. Voordat er iets gebouwd is.
- 04Bouwen. We starten vanuit een bestaande basis en maken op maat wat bij jullie werk hoort: jullie vragen, producten, prijzen en regels. Tussendoor zie je werkende versies, geen rapporten.
- 05Live en bijstellen. De tool gaat live op jullie site of in jullie systemen. De eerste echte aanvragen kijken we mee en stellen we bij waar nodig.
- 06Nameten. Na livegang meten we dezelfde punten als bij de nulmeting. Dan zie je zwart op wit wat er veranderd is, zonder mooie praatjes.
AI, concreet
Waar AI hier wel inzit: een binnenkomende aanvraag wordt gecheckt op ontbrekende informatie, en het systeem stelt zelf de gerichte vervolgvraag — een medewerker hoeft niet eerst te lezen wat er mist.
Bestaande basis
Dit weten we hoe we moeten bouwen.
- Aanvraagformulieren die meebewegen met eerdere antwoorden.
- Validatie en verplichte velden per type aanvraag.
- Bestand- en foto-upload met nette naamgeving.
Maatwerk
Dit maken we passend voor jullie.
- Welke gegevens jullie per aanvraagsoort echt nodig hebben.
- Wie welke aanvraag krijgt en in welke volgorde.
- Aansluiting op het systeem waarin jullie de aanvraag verder verwerken.
Veelgestelde vragen
Vragen over complete aanvragen
Zullen we kijken of dit bij jullie past?
Eén gesprek van een half uur is meestal genoeg om te bepalen of hier iets te winnen valt.
Bespreek je procesAndere stappen in dit proces