Privacyverklaring

Loopwerk Online vof (hierna: LoopWerk), postadres Lingsweg 11, 5931 KX Tegelen (geen bezoekadres), KvK 42166628, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via deze website. Vragen? Mail naar info@loopwerkonline.nl.

Welke gegevens en waarom

• Contactformulier: naam, e-mailadres, en als je die invult telefoonnummer, bedrijfsnaam en je bericht. We gebruiken dit om op je aanvraag te reageren. Grondslag: je verzoek om contact (uitvoering van een overeenkomst, of stappen daarvoor).
• LoopWerk Scan: voornaam, e-mailadres, bedrijfsnaam en je antwoorden en uitkomst van de scan. We gebruiken dit om je de analyse te sturen en daarover contact op te nemen. Grondslag: je verzoek om de analyse.
• Websitegebruik: alleen als je cookies accepteert, meten we met Google Analytics en HubSpot welke pagina's bezocht worden. Grondslag: toestemming. Zie het cookiebeleid.

Met wie we gegevens delen

We verkopen geen gegevens. We werken met deze verwerkers:

• HubSpot: ons klantsysteem (CRM), waarin formulierinzendingen worden opgeslagen en opgevolgd.
• Resend: het versturen van e-mail, zoals de melding aan ons en de bevestiging die je krijgt nadat je een formulier hebt ingevuld.
• Vercel: hosting van de website.
• Google (Analytics): alleen na toestemming.

Een deel van deze partijen zit (ook) buiten de EU. Doorgifte gebeurt op basis van het EU-VS Data Privacy Framework of standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Hoe lang we gegevens bewaren

Aanvragen en scan-uitkomsten bewaren we maximaal 2 jaar na het laatste contact, tenzij er een klantrelatie ontstaat. Dan gelden de wettelijke bewaartermijnen (bijvoorbeeld 7 jaar voor de administratie).

Je rechten

Je kunt je gegevens inzien, laten corrigeren of verwijderen, bezwaar maken of je toestemming intrekken. Mail naar info@loopwerkonline.nl; we reageren binnen een maand. Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Beveiliging

De website werkt via een versleutelde verbinding (HTTPS). Formuliergegevens zijn alleen toegankelijk voor het LoopWerk-team. Lettertypes en andere bestanden van de site laden we vanaf onze eigen server; zonder toestemming gaat er niets naar Google of andere partijen.